個人用戶：

1、如何登錄職稱業務申報與管理系統？

答：進入中國廣州人事網，從“業務直通車→人才工作”欄目中選擇“職稱業務申報與管理系統”進行訪問，或者點擊這里直接登陸。

2、忘記了登錄名和密碼，該如何處理？

答：可以通過找回密碼功能，找回密碼,請點擊這里。

3、注冊時發現身份證號碼被別人注冊，如何處理？

答：人事電子政務系統（目前不包括事業單位招考、公務員招考和高校畢業生）所有用戶信息是共用的，曾經通過該平臺辦理過業務的用戶（如曾經通過該平臺進行資格考試網上報名）使用評審系統時不需重新注冊，只需輸入原有的賬號與密碼即可登錄系統。

4、系統中使用了舊的公民身份證號碼，如何更換成新的公民身份號碼？

答：修改成為新的公民身份證號碼，需要申報人提供新的公民身份證號碼復印件，并寫上舊的公民身份號碼、申報人的聯系方式以及注明“公民身份證號碼修改”，傳真到83557984，我們有專人幫您處理。

5、是否所有的專業、級別的評審及初次考核認定都通過系統辦理？

答：自2008年起，我市專業技術人員職稱評審及初次考核認定工作全面使用職稱申報與管理系統進行辦理，電子申報材料和紙質材料同步審核。

6、填寫的時候，選擇不到本單位的信息，如何處理？

答：請聯系所在單位，由法人單位將法人代碼證或組織機構代碼證，傳真到83557984，我們將在一個工作日內處理。

7、若在職稱申報與管理系統中選擇評委會一欄時，未能搜索到需報送的相應評委會，如何處理？

答：可致電廣州市專業技術資格評價中心咨詢： 83551200、83553813，或者寫明情況及聯系人、聯系電話，傳真到83568002，我們將盡快處理。

8、個人申報時選擇所需申報專業在系統中不存在，該如何申報？

答：如果選擇框為空，可以在錄入框中直接錄入。如果選擇框中沒有自己的申報專業，請聯系評委會，是否受理本專業的評審。

9、個人填寫基本信息時，搜索不到相關信息，如“籍貫”信息里面搜索不到市名：

答：個人填寫的基本信息里面，除了填寫“申報信息”里面的“申報專業”是可以通過聯系所申報的評委會進行添加以外，其他通過選擇對話框填寫的信息，都是按照國家標準代碼進行設置。請查詢當地最新的行政規區域代碼情況。

10、在系統里面填寫“工作簡歷/聘任情況”的時候出現了開始時間和結束時間，如果現在還在本單位工作，該怎樣填寫結束時間呢？

答：結束時間留空。

11、什么是記錄順序號？

答：記錄順序號就是自己添加或編輯的一條信息在該頁面或者說是在報表相應的表格中排列的先后順序。記錄號越小的越優先顯示，且排列在前面。

12、是否所有的附件材料都必須在系統中上傳？

答：系統已對必須上傳的附件材料進行硬性設定（如：必須上傳的附件沒有上傳，系統將自動彈出提示，要求補充上傳），其余系統沒硬性要求上傳的附件材料根據各評委會年度評審通知要求進行上傳。

13、已進行申報，如何打印報表，如何修改填寫有誤的資料？

答：個人用戶需要把信息送審以后才可以進行報表的打印。送審后發現信息有誤，在單位未審核情況下，可通過“回收”功能收回進行修改，單位正在或已經審核情況下，聯系單位退案后修改。修改以后需要“重新生成報表”，下載打印。

14、如何修改個人資料和密碼？

答：登錄系統后，點擊“返回門戶”，在我的門戶中找到“資料修改”和“密碼修改”。

15、個人注冊時填寫的單位名稱不是我現在的工作單位，個人送審后發現辦理情況里的所屬單位顯示我初始注冊時填寫的單位名稱,請問如何修改？

答：登錄系統后，點擊右上角“返回門戶”，在我的門戶右上角選擇“資料修改”，把資料里的工作單位改為現工作單位，然后注銷、重新登錄系統，把送審的資料回收再送審一次即可。

16、修改了評委會名稱，為什么保存系統提示“你選擇的評委會與評審組不一致”？

答：個人如果修改了評委會信息，要同時修改相對應的評審組信息，才能保存成功。

17、把資料送審到單位以后，生成報表右邊有一個下載功能的，但是點擊以后什么反應也沒有，該怎么辦？

答：（1）在IE瀏覽器里按“工具”→選擇“Internet選項”→在“安全”里選擇“可信任站點（或受信站點）”，把中國廣州人事網網址添加進去。

　　（2）在IE瀏覽器里按“工具”→選擇“Internet選項”→在“安全”設置里點擊“自定義級別”選項→找到 “文件下載”和“文件下載的自動提示”選擇啟用。

　　（3）把本地系統的“禁止彈出窗口”或者“攔截”功能取消。

18、遇到評審或初次考核認定相關業務的問題，應該咨詢哪一個部門？

答：可以向本單位或上級主管部門負責職稱評審工作的人事干部咨詢，如未能解決，可致電廣州市專業技術資格評價中心咨詢： 83551200、83553813，或者寫明情況及聯系人、聯系電話，傳真到83568002，我們將盡快處理。