2010 年5 月助理人力資源管理師（國家職業資格三級）真題參考答案

一、職業道德基礎理論與知識部分

（一）單項選擇題（第 1-8題）
1、根據《公民道德建設實施綱要》，從業人員應該遵循的職業道德“五項要求”是( )。
(A)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇于奉獻
(B)愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
(c)愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會
(D)創新進取、遵紀守法、辦事公道、服務群眾、與時俱進
2、職業活動內在的道德準則是( )。
(A)民主、審慎、法制     (B)忠誠、謹慎、人本    (c)忠誠、秩序、勤勉     (D)忠誠、審慎、勤勉
3、日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自____________己的繁榮。”從職業道德的角度看，這句話的真正意思是( )。
(A)別人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百戰不殆
（c)企業經營要善于說“對不起” (D)誠信是企業立足社會的道德資本
4、從業人員執行操作規程的步驟和要求是( )。
(A)牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程    (B)背誦操作規程、了解操作規程、堅持操作規程
(c)牢記操作規程、改進操作規程、堅持操作規程    (D)牢記操作規程、演練操作規程、創新操作規程
5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經營理念，節約成為豐田公司的文化、時尚和習慣。但近一個時期以來，豐田汽車公司卻連續陷入了“召回門”泥潭，據分析，問題的產生或多或少與“節約”有關，這說明( )。
(A)“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的   (B)產品缺陷來源于把“節約”作為經營理念的戰略
(c)“節約”就是賺小便宜吃大虧                   (D)把握節用有度的本質十分重要
6、職業道德規范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行業性、平等性(B)社會性、互利性、平等性  (c)行業性、互利性、選擇性  (D)職業性、互利性、選擇性
7、職業道德規范——“奉獻”的“可為性”是指( )。
(A)人人可為(B)有利可圖(c)只要想為，便可為(D)對他人的要求
8、在職業道德修養中，從業人員應該遵循的基本要求是( )。
(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可無
(c)夾著尾巴做人(D)領導叫干啥就干啥

（二）多項選擇題（第9-16題）
9、職業道德的社會作用表現在( )。
(A)有利于調整職業利益關系，維護社會生產和生活秩序
(B)有助于提高人們的社會道德水平，促進社會良好風尚的形成
(c)有助于企業有效掌控員工的思想和行為(D)有助于完善人格，促進人的全面發展
10、我國社會主義職業道德的特點包括( )。
(A)以功利主義為價值取向(B)以集體主義為原則   (c)以“五愛”為基本要求  (D)以為人民服務為核心
11、職業道德對職業技能的作用表現為( )。
(A)統領作用 (B)支撐作用 (c)促進作用 (D)決定作用
12、關于敬業，正確的說法是( )。
(A)在職業規范中，敬業是對從業人員最根本的要求
(B)長期從事一項職業，必能產生感情進而促成敬業的局面
(c)是否敬業是許多著名企業選人用人的首要條件
(D)敬業的核心表現是文明禮貌
13、職業道德規范——“誠信”的特征包括( )。
(A)模糊性  (B)智慧性  (c)止損性 (D)表象性
14、從業人員堅持職業道德規范——“公道”的要求包括( )。
(A)立場要堅定(B)方法要靈活(c)要以德服人(D)要超然物外
15、從業人員若在工作中違背職業紀律，正確的態度是( )。
(A)坦誠接受處罰(B)積極查找驟因(c)主動改進不足(D)努力修改制度
16、從業人員踐行職業道德規范—一“奉獻”的要求包括( )。
(A)明確崗位職責(B)培養職責情感(c)全力以赴工作(D)不計任何報酬
(E)未來企業的競爭是學習能力的競爭

二、職業道德個人表現部分（第17-25題）

17、如果你對自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現職，而所簽訂的聘用合同又未到期，你會采取的處理方式是( )。
(A)毅然辭職(B)盡管無奈，但會堅持到合同期滿(c)提前告知單位，堅持辭職
(D)為了不使自己違約，會設法讓公司主動辭退自己
18、你在工作中結識的好朋友一般是那種( )。
(A)兩肋插刀、在所不惜的人(B)相互學習、相互激勵和共同進步的人
(c)工作進步、富有生活情趣的人(D)只要談得來就行
19、你的一個同事Q某總是喋喋不休地在你耳邊講X的壞話，而據你觀察，X并不像O某描述的那樣壞，你會( )。
(A)暫時相信Q 某的話___________，對X 進行仔細觀察
(B)相信自己的判斷，不會相信O 某的話(c)給Q 某講清楚這樣做的危害(D)遠離Q 某，同時對X 保持警惕
20、公休日你最要好的幾個朋友決定搞一次戶外體育活動，邀請你參加，但你因家務很忙而且對這項運動沒有興趣，你會( )。
(A)委婉拒絕(B)積極參與，支持朋友們搞活動
(c)把自己的真實想法告訴大家(D)提出別的運動方式
21、員工N 某原本是你最要好的同事，每天都會擠時間一起聚會聊天，但自從他最近晉升了職務，你們雙方見面機會少了，你會( )。
(A)仿佛覺得N 某的心交了(B)估計過一段時間會好的
(c)只是覺得N 某比較忙碌而已(D)依稀感覺長此下去，N 某不再和自己成為朋友
22、平常，公司推選勞動模范或者業務標兵之類的，你會( )。
(A)按照領導的要求進行推選(B)按自己熟悉的狀況來推選
(c)平時誰對自己好就推選人(D)盡量推選離自己關系較遠的人
23、在上班路上，你因為交通擁堵而遲到。到了班上，你要做的第一件事情會是( )。
(A)向其他同事解釋遲到原因
(B)馬上進入工作狀態，未來企業的競爭是學習能力的競爭
(c)一邊工作，一邊向別人解釋交通擁堵的嚴重程度
(D)一邊工作，一邊盤算如何應對主管的批評
24、公司領導令辦公室秘書通知你，馬上趕赴市內某地參加一項重要活動。你急忙聯系了一下，確認眼下只剩下兩種交通方式：1、如乘坐公交車，且在道路不堵、一切順利的前提下，時間可能提前2分鐘，費用4毛錢：2、如乘出租車，可以保證提前到達20分鐘，費用40元錢。根據公司規定，
市內交通費用均由個人自理，對此你會( )。
(A)乘坐公交車(B)乘坐出租車(c)請示領導(D)請辦公室秘書決定
25、某地植樹造林，栽植數量很大，但成活率很低，對于對植樹造林的“數字”，很多人覺得水分很大，當地群眾戲稱“只見數字，不見樹木”。對此，你的看法是( )。
(A)個別機構或者領導在數字上造假(B)植樹造林本來很困難，數字總會不準確
(c)這種現象在各地估計都存在，現在對數字已無感覺(D)希望數字真的能夠變成現實