二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)
61、社會(huì)工作在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括( )。P22\24\25
A．確定目標(biāo)的先后順序
B．討論目標(biāo)的可行性
C．把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)
D．選擇介入的系統(tǒng)
E．選擇介入的行動(dòng)
本題正確答案為:A,C,D,E
本題解析:【解析】制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辨識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。包括確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序，目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性，構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。
62、張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學(xué)年齡但沒有學(xué)校愿意接收，張女士向社會(huì)工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找專家請(qǐng)教有關(guān)智障的知識(shí)。在基本確認(rèn)小希可以適應(yīng)普通學(xué)校生活后，小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理專家做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評(píng)估。上述小王收集服務(wù)對(duì)象資料的方法有( )。P8
A．咨詢
B．詢問
C．心理評(píng)估
D．觀察
E．利用已有資料

本題正確答案為:A,B
本題解析:【解析】收集資料的方法和途徑有：①詢問。直接向服務(wù)對(duì)象詢問，通過面對(duì)面的會(huì)談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以，會(huì)談與詢問是社會(huì)工作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對(duì)象本人詢問外，還可向與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。③觀察。通過實(shí)地觀察，可以增加社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象及其社會(huì)環(huán)境的了解，增加對(duì)問題的實(shí)感，使所收集的資料更準(zhǔn)確。④利用已有資料。這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象的檔案資料、工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。
63、社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦時(shí)，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來(lái)，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭(zhēng)吵，導(dǎo)致要離婚。”上述記錄包含了( ) P15
A．服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要
B．孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間
C．問題發(fā)生過程
D．服務(wù)對(duì)象的處境
E．自閉癥兒童群體存在的問題
本題正確答案為:A,C,D
本題解析:【解析】預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對(duì)象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對(duì)象不能解決問題的原因；⑤描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務(wù)對(duì)象的處境。
64、當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時(shí)，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有( ) 。P61
A．親屬照顧
B．福利機(jī)構(gòu)照顧
C．家庭寄養(yǎng)
D．收養(yǎng)
E．托兒所照顧
本題正確答案為:B,C,D
本題解析:【解析】替代性服務(wù)是指通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助等。目前開展得最多的替代性服務(wù)是對(duì)孤兒棄兒的養(yǎng)育服務(wù)，可分為：①兒童福利院安置，或稱院內(nèi)救助、機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)等；②家庭寄養(yǎng)；③收養(yǎng)。
65、某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來(lái)找不到好工作，整天無(wú)所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開展的服務(wù)有( )。
A．開展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)
B．組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組
C．開展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流
D．組織減少青少年偏差行為的小組
E．建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)
本題正確答案為:A,C,D,E
本題解析:【解析】社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開展整合社區(qū)資源，促進(jìn)青少年就業(yè)的服務(wù)計(jì)劃。通過整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交流機(jī)制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的培育成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關(guān)系，使新的或潛在的資源得以運(yùn)用。A項(xiàng)，社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)；C項(xiàng)，社區(qū)青年輟學(xué)在家、學(xué)歷低、沒有工作、無(wú)所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識(shí)和技能水平；D項(xiàng)，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正；E項(xiàng)，要建立預(yù)防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。
66、為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列工作中，運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有( )。P140
A．選拔有能力的婦女骨干并對(duì)她們進(jìn)行社會(huì)性別與參政培訓(xùn)
B．對(duì)女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練
C．讓婦聯(lián)干部游說(shuō)上級(jí)黨委安排婦女骨干任村支書
D．支持新任女村官開展公益活動(dòng)，提升她們?cè)诖謇锏耐�信和影�?br /> E．培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政
本題正確答案為:A,B,D
本題解析:【解析】賦權(quán)是指使一個(gè)人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權(quán)的干預(yù)目標(biāo)包括：①意識(shí)提升。樹立關(guān)于婦女狀況、歧視以及權(quán)利和機(jī)會(huì)的意識(shí)，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生群體身份認(rèn)同和人多力量大的感覺。②增強(qiáng)能力、發(fā)展技能，尤其是計(jì)劃、決策、組織、管理、開展活動(dòng)以及與周圍他人和機(jī)構(gòu)打交道等方面的能力。③參與并擴(kuò)展在家庭、社區(qū)和社會(huì)方面的支配和決策的力量。④行動(dòng)。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權(quán)的干預(yù)方法包括：①透明化；②鼓勵(lì)和肯定；③權(quán)利分析；④意識(shí)覺醒；⑤倡導(dǎo)政策改變。題中，ABD三項(xiàng)運(yùn)用了婦女賦權(quán)的方法。
67、某紡織企業(yè)的社會(huì)工作者針對(duì)女職工多的特點(diǎn)，為滿足女職工的生殖健康需要，可以開展的活動(dòng)包括()。P125
A．設(shè)置哺乳室方便女工給孩子喂奶
B．為懷孕女工調(diào)整工作崗位、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、保證工資待遇
C．開展以“優(yōu)生優(yōu)育”為主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
D．在全廠開展“男女平等”的基本國(guó)策的講座
E．在企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中實(shí)行分性別統(tǒng)計(jì)
本題正確答案為:A,B
本題解析:【解析】婦女的需要之一是生殖健康的需要，由于婦女有著特殊的生理特點(diǎn)——“四期”，婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展，而且也影響到子孫后代以及整個(gè)家庭和社會(huì)的總體健康水平。針對(duì)婦女生殖健康的需要，該紡織企業(yè)可以開展的活動(dòng)是AB兩項(xiàng)。
68、張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無(wú)效果，最后與丈夫離了婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無(wú)助。向社會(huì)工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有( )。P142
A．幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正
B．肯定張女士之前為維護(hù)婚姻所做的努力
C．告訴張女士生男生女并不是她的錯(cuò)，不必過分自責(zé)
D．表達(dá)自己對(duì)此張女士獨(dú)自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩
E．介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)照顧女兒的技巧
本題正確答案為:B,C,D,E
本題解析:【解析】性別視角的社會(huì)工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識(shí)；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周圍資源，解決面對(duì)的問題。題中BCDE四項(xiàng)體現(xiàn)了性別視角。
69、社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是( )。P168
A．做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作
B．為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊
C．為有需求的殘疾人提供法律援助
D．建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
E．利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)
本題正確答案為:A,B,D,E
本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無(wú)障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國(guó)助殘日”、“國(guó)際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評(píng)定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。
70、某街道在殘疾人服務(wù)領(lǐng)域探索建立殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)，以幫助他們解決自身問題，減輕壓力，維護(hù)身心健康。下列做法有助于發(fā)揮殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)功能的有( )。P151
A．請(qǐng)康復(fù)訓(xùn)練員指導(dǎo)家庭幫助殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
B．在社區(qū)活動(dòng)中心增設(shè)無(wú)障礙通道
C．組建殘志愿者隊(duì)伍，定期上門探訪殘疾人
D．聘用專職社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)殘疾人事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)
E．為殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改造
本題正確答案為:A,B,C,D
本題解析:【解析】利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)開展工作，是社會(huì)工作的重要思想方法。對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)，這個(gè)問題十分必要，十分突出。因?yàn)闅埣踩舜嬖诘睦щy與其他弱勢(shì)群體不同，他們的困難除了經(jīng)濟(jì)、教育、就業(yè)和生活中的住房、醫(yī)療、交通等問題外，經(jīng)常困擾他們的是身體行動(dòng)不便或聽力、語(yǔ)言、視力障礙造成的社會(huì)交往不利。所以，殘疾人特別需要社會(huì)各界主動(dòng)地給予幫助，尤其是城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的支持。在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，家庭、親友與鄰里、民間非營(yíng)利組織、城市社區(qū)服務(wù)體系、農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系以及政府和志愿者都是重要的組成部分。