71、下列工作中，屬于監禁場所內矯正社會工作內容的有( )。P188
A．預防服務對象間犯罪觀念的“交叉感染”
B．協助服務對象戒除不健康的生活習慣
C．協助服務對象適應監禁場所的生活
D．協助服務對象制定作息制度及監督措施
E．幫助服務對象恢復重建其社會功能
本題正確答案為:A,B,C,E
本題解析:【解析】監禁場所中的社會工作包括：①協助服刑人員適應監禁場所生活，包括幫助服刑人員熟悉監獄環境、協助服刑人員戒除不健康的生活習慣、協助服刑人員解決生活困難、預防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染；②為在監服刑人員提供專業咨詢服務；③幫助在監服刑人員加強與社會的聯系，以恢復重建其社會功能。D項應為，向服務對象講解監獄的作息制度和監管措施。
72、對既往軍旅生涯的不舍和留戀，對當下處境的不滿和無奈，是部分軍休干部的心理特征。社會工作者計劃運用人生回顧方法來幫助這些軍休干部，目的在于協助他們( )。P226
A．尋找往事的意義
B．回避過往的局限
C．忘卻生活中不好的一面
D．構建當下生命的意義
E．實現自身整合
本題正確答案為:A,D,E
本題解析:【解析】人生回顧的目的有：①要引導服務對象珍惜“現在”的重要性，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”。②要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義，這是人生問題過程的重要作用。③在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限。④引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解。⑤引導服務對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關懷他人、服務社會。

73、小申今年28歲，服役期問因公致一級傷殘，入住榮譽軍人康復醫院后，家人未曾探視。不久情緒低落，拒絕康復治療。社會工作者老張查房時意外發現小申枕頭下藏有大量安眠藥。此時，老張應采取的介入行動包括( )。P215
A．家庭探訪
B．悲傷輔導
C．危機干預
D．安置服務
E．尊重自決
本題正確答案為:A,C
本題解析:【解析】優撫醫院服務對象的需要主要包括以下方面：①治療康復需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社會交往需要；⑤社會尊重需要。 A項屬于滿足其家庭生活需要；C項，小申有自殺念頭，社會工作者應該進行危機介入；B項，悲傷輔導是針對烈屬的工作；D項，小申住在榮譽軍人康復院不需要在進行安置；E項，任何時候社會工作者都應該將服務對象的生命放在重要位置，尊重自決應該排在生命安全之后。
74、老張服10年期滿后被釋放回家，目前與父母同住。因家庭生活困難申請低保。收到老張申請后，社會工作者對老張的生活狀況進行了評估，其評估的內容應包括( )。P15
A．老張的收入及財產狀況
B．老張的性格脾氣
C．老張重新犯罪的可能性
D．老張的健康狀況
E．老張同住家庭成員的收入及財產狀況
本題正確答案為:A,C,E
本題解析:【解析】預估內容應包括以下幾個方面：描述服務對象的問題與需要；描述問題是如何發生的；描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統的情況；探究服務對象不能解決問題的原因；描述服務對象的發展階段；描述并鑒定服務對象的資源狀況。根據老張服刑釋放以及申請低保的具體情況，社會工作者應評估ACE三項涉及的內容。
75、某社會工作機構在基金會資助下參與地震災后重建，如果機構打算全方位、多層次介入災后重建，其服務計劃適宜的內容包括( )。
A．征集受災群眾關于社區重建的規劃建議
B．參與災害風險分析
C．通過小組活動重建鄰里關系
D．通過職業培訓促進受災群眾的再就業
E．幫助政府緊急轉移和安置災民
本題正確答案為:A,C,D
本題解析:【解析】災后重建的內容包括：①開展社區人居環境重建。第一，評估社區房屋、公共沒施、生命線工程的重建需求。第二，組織受災群眾參與恢復重建活動，征集受災群眾意見，向地方政府提出社區重建規劃建議。第三，協助地方政府監督管理重建工程建設進展。②恢復社會生活秩序。第一，協助組織重建社區管理組織系統，以及社區的醫療、教學、文化娛樂、基本生活物資供給等社會服務系統。第二，組織策劃專題活動，重建鄰里關系。參與社會救助活動，安排困難群眾基本生活。③復蘇社區的經濟秩序。
76、智障人士服務機構社會工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關系。她經常向這些家庭的成員講授相關知識，指導他們掌握相關技能，并提供多種信息增加他們的應對能力。在以上服務中，小李承擔了( )角色。 P292
A．支持者 B．教育者
C．倡導者 D．使能者 E．資源調動者

本題正確答案為:B,D
本題解析:【解析】家庭社會工作者在介入階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。教育者的角色要求社會工作者把受助家庭成員面臨的困難視為某些生活知識和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關的知識和提供必要的技能訓練。使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員的能力。題中，“她經常向這些家庭的成員講授相關知識，指導他們掌握相關技能”體現了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現了使能者角色。
77、小明給學校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點。”小王找小明媽媽交談，小明媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能夠直接改善小明母子之間溝通方式的有( )。P307
A．提示小明媽媽在孩子做出適當行為時給予鼓勵
B．澄清小明媽媽溝通中存在的問題
C．提升小明的自我情緒控制能力
D．幫助小明媽媽學習更有效的親子互動
E．幫助小明覺察母親的矛盾情緒
本題正確答案為:A,B,D
本題解析:【解析】學校社會工作包括針對心理困境的學生。題中小明存在苦惱、傷心等情緒體驗，這些情緒形成的原因是小明媽媽的打罵。所以針對小明的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取ABD三項直接改善小明母子關系的溝通方式。
78、最近某校不少初二同學聽說，只有少數學生能考上高中，大部分學生只能上職業學校。他們為職業學校風氣不正，學不到東西，因而對未來陷入迷茫和擔憂之中。社會工作者采用小組輔導讓學生對學業發展和職業規劃有較理性的認識。下列做法中，適宜作為該小組計劃內容的有( )。
A．幫助學生找出“理想我”與“現實我”的差距
B．幫助學生認識到實現生涯目標應具備的能力
C．幫助學生學習利用社會資源
D．幫助學生掌握合適的學習方法
E．幫助學生家長緩解經濟壓力
本題正確答案為:A,B,C,D
本題解析:【解析】學校小組工作要適當采取和運用開放的態度和方法，不僅針對小組目標的確定，也針對小組活動內容的制訂；同時鼓勵學生參與，充分調動學生的積極性，使學生更加認同小組，更加愿意參與小組活動，從而有利于小組目標的實現。小組工作計劃要注意靈活應變，小組工作相比較起來有更大的不穩定性和情境性，學校社會工作者要視實際情況，靈活變動計劃，使得小組工作效果達到最佳。小組的活動設計一定要充分考慮學生的特點，既要適合學生的年齡、興趣、愛好等，又要適合小組的性質、目標，這樣才能保證小組目標的順利實現。
79、社會工作者在分析社區需求時，要區分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有( )。P342
A．殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”
B．老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”
C．社區建設專家說“社區需要一個健康教育中心”
D．所有的居民反映“我們社區衛生室的醫療水平和設施都不如其他社區”
E．衛生部門的人說“社區衛生服務要硬件、軟件兩手抓”
本題正確答案為:A,B
本題解析:【解析】社區需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規范性的需求，指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需求。A B兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規范性需求；D項屬于比較性需求。
80、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發現男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是( )。
A．診斷男孩的受傷程度
B．預估男孩的治療結果
C．評估男孩環境中的風險因素
D．了解男孩成長經歷
E．了解男孩的家庭環境
本題正確答案為:C,D,E
本題解析:【解析】家庭暴力的干預是針對家庭中的暴力現象而開展的服務活動，通常涉及婦女和兒童權益的保護。其中，受虐兒童是指被其父母、近親或任何對該兒童權利有責任者，或與兒童居住于同一住所的任何人采取一些行為而遭受傷害甚至死亡的兒童。題中，5歲男孩身上有多處舊傷，很可能是家庭暴力所致，所以社會工作者應首先確認該男孩是否屬于受虐兒童。