一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)
 
1、8歲的小玲在一次火災(zāi)中受廠傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會工作站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。P6
A．鼓勵小玲參加成長小組
B．安排志愿者陪伴小玲
C．讓小玲參加社區(qū)活動
D．將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：①終結(jié)服務(wù)；②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)；③進(jìn)入下一個助人階段。題中，社會工作機(jī)構(gòu)中缺乏擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以機(jī)構(gòu)應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。
 
2、當(dāng)社會工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時(shí)，社會工作者和服務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入( )階段。P39
A．計(jì)劃
B．評估
C．研究
D．結(jié)案
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】當(dāng)與社會工作的協(xié)助已經(jīng)成功地達(dá)到了預(yù)定目的，或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到足夠的改變而要求終止工作關(guān)系，或者服務(wù)對象與社會工作者由于某種原因而不能繼續(xù)服務(wù)時(shí)，社會工作的過程就結(jié)束了。此時(shí)，就進(jìn)入社會工作的最后一個環(huán)節(jié)即結(jié)案階段。
 
3、張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請社會工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法是( )。P8
A．家訪
B．咨詢
C．問卷
D．詢問
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入干預(yù)的方法提供依據(jù)。除了向服務(wù)對象本人詢問外，還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。如從家庭成員、服務(wù)對象的工作單位與服務(wù)對象關(guān)系密切的同事及朋友那里獲得有關(guān)服務(wù)對象的資料。題中，社會工作者請張奶奶和張爺爺講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶的情況。也就是說社會工作者向服務(wù)對象本人以及與其有關(guān)的鄰居詢問情況，即通過詢問的方式收集服務(wù)對象的資料。
 
4、為了幫助大慶戒毒，社會工作者與大慶制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，再次談到了他目前的生活處境和問題，如：沒有工作，家庭關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作者這樣做是為了( )。P22
A．商討對策
B．確定問題與需要
C．評估方案
D．研究問題與需要
您選擇的答案為:空
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)需要前先設(shè)定目標(biāo)，日標(biāo)設(shè)定的程序主要包括：①確定服務(wù)對象的需要和問題；②向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對象成長；⑤目標(biāo)要可測量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對象討論目標(biāo)可行性性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并確定目標(biāo)的先后次序。題中，社會工作者為了幫助大慶，再次談到了他目前的生活處境等問題，這種做法是為了確定問題與需要。
 
5、兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的( )需要。P53
A．生存
B．自我保護(hù)
C．身心成長
D．生命安全
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】兒童在游戲中獲得身體的成長，并通過游戲?qū)W會與人相處，逐漸地認(rèn)識了解社會。游戲主要滿足了兒童的身心成長需要。
 
6、社會工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是( )服務(wù)。P61
A．支持性
B．保護(hù)性
C．補(bǔ)充性
D．替代性
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)，如對極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。題中，小趙幫助這名4歲殘疾兒童，將其救助到兒童福利院，提供的是替代性服務(wù)。
 
7、某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項(xiàng)內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項(xiàng)服務(wù)設(shè)計(jì)是依據(jù)兒童的( )心理特點(diǎn)。P52
A．發(fā)展性
B．依戀性
C．可塑性
D．模仿性
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】兒童的依戀性體現(xiàn)為：兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時(shí)也是生存需要的自然反應(yīng)。題中，社會工作者讓留守兒童與其父母通電話交流感情，滿足了留守兒童對其撫養(yǎng)者依戀的需求。
 
8、小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛，是個十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時(shí)，小羽才回到父母身邊，和父母比較生疏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳，時(shí)常被父親呵斥，小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時(shí)作業(yè)也完成不了,老師也反映小羽在學(xué)校不愛說話，課間活動時(shí)常常一個人躲在角落里。母親十分著急，求助社會工作者，社會工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來了解小羽面臨的問題，下列評估量表中，較為適用的是( )。P8
A．兒童行為量表
B．社會期望量表
C．兒童智力量表
D．兒童多動癥量表
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】行為量表用于測查4～1 6歲兒童的社會能力和行為問題，由家長根據(jù)孩子半年內(nèi)的情況作出分級評定。該表所測查的社會能力主要包含兒童的體育運(yùn)動能力、社會交往情況和在校學(xué)習(xí)狀況；行為問題包括的因子范圍較廣，有抑郁、交往不良、強(qiáng)迫傾向、社會交往退縮、多動等。該量表主要用于兒童社會工作中對兒童社交能力和行為問題的篩查，題中，行為量表適用于了解小羽面臨的問題。
 
9、兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時(shí)會在某一兩個方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即使他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會工作者在為兒童提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用( )的工作取向。P58
A．兒童為中心
B．需求為本
C．優(yōu)勢視角
D．問題為本
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】多元智能理論由美國哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家霍華德•加德納于1 983年提出。根據(jù)加德納的理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個學(xué)生只會在某一兩方面的智能特別突出；而當(dāng)學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)罰。這從教育學(xué)的角度為社會工作者對兒童采用優(yōu)勢視角的工作取向提供了強(qiáng)有力的理論證明。
 
10、小玲，12歲，父親性格粗暴，母親對她期望值較高，只要小玲考試成績不好，父母便會不由分說地責(zé)罵。小玲變得越來越沉默，膽小怕事，她悄悄對社會工作者說：“我也想考好，可不知該怎么做。”根據(jù)上述情況，社會工作者首先應(yīng)采取的做法是( )。P71
A．協(xié)助小玲增強(qiáng)改變自己的動機(jī)
B．協(xié)助父母了解小玲的想法
C．協(xié)助父母與學(xué)校老師取得聯(lián)系
D．協(xié)助小玲理解父母的想法
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運(yùn)用社會工作的方法向家長提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動。親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練的方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有溝通技巧等。傳統(tǒng)的親職教育服務(wù)始終把重點(diǎn)放在孩子方面，不少家長訓(xùn)練課目均以處理或改變孩子的行為問題為主，例如孩子的學(xué)習(xí)問題、難以與家長有效溝通等。題中，小玲與其父母缺乏交流而導(dǎo)致了一系列的問題，所以社會工作者應(yīng)該首先讓其父母和小玲學(xué)會溝通的技巧。