41、小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫對孩子的要求過分嚴厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服務是( )。P285
A．協助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識
B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題
C．指導夫妻獎勵孩子適當的行為
D．提高夫妻指導孩子學習的能力
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】家庭社會工作的基本內容之一是改善夫妻關系的服務。如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務。題目中，小李夫妻因為缺乏溝通，在孩子的教育問題上經常爭吵，所以社會工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問題達成共識。
 
42、和樂家工作室是面向社區提供專業家庭服務的非營利機構，其工作目標是通過開展各種家庭能力建設的活動促進家庭和諧。下列社會工作服務項目中，圍繞家庭能力建設的是（）p285
A．“同在藍天下”社區兒童繪畫比賽
B．”手拉手”社區志愿者幫困結對活動
C．“與你同行”青少年同輩戶外拓展活動
D．”親密之旅”夫妻關系輔導
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】家庭社會工作的內容涉及很廣，不同的學者對此有不同的劃分。以家庭社會工作的服務焦點和目標作為劃分的標準，對家庭社會工作的基本內容進行分類，主要包括兩類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。題目所給的選項中，“親密之旅”夫妻關系輔導是改善夫妻關系的服務。
 
43、服務對象，女，37歲，有一1 5歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨自帶孩子。下列結構圖中正確反映該家庭情況的是( )。P293

本題正確答案為:A
本題解析:
 
44、小麗今年1 8歲，生活在單親家庭，她不喜歡母親整日嘮嘮叨叨，事無巨細什么都管，特別反感母親經常偷看她的手機和上網聊天的記錄。母女倆常常因此而爭吵，有時候陷入冷戰。小麗的母親很無奈，求助社會工作者。社會工作者在與小麗面談中，引導小麗從另一個角度看待母親對她的管束行為，慢慢地使小麗意識到母親的愛，改變了小麗以往消極對抗的態度。本案例中，社會工作者運用的專業技巧是( ) P294
A．聚焦
B．類比
C．普遍化
D．再標簽
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】再標簽技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的積極的行為。題中，社會工作者應用再標簽技巧幫助小麗理解其母親的行為，從而改變了小麗之前的消極對抗態度。
 
45、社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學校不敢與人交往，覺得自已太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發現，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據結構式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當的分析是( )。
A．家庭親子系統出現問題，需加強父母和孩子的溝通
B．夫妻互動出現問題，需加強夫妻的溝通與互動
C．夫妻系統出現問題，需阻隔孩子進入夫妻次系統
D．孩子出現偏差行為，需指導父母調整教育方式
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】以家庭社會工作的服務焦點和目標作為劃分的標準，家庭社會工作的基本內容主要包括兩類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關系出現問題進而影響了其親子關系。
 
46、小堅的父母多年前下崗，母親做鐘點工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運不公，認為孩子不爭氣，成績不好義不用功，打罵也不起作用。學校社會工作者了解小堅的家庭情況后，與其父母進行了面談，與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子的成才的經驗，如父母的無私關愛，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當的規范等，都可以幫助孩子的健康成長。本案例中，社會工作者對家長的指導是運用了抗逆力理論中強調的( )因素的重要作用。P312
A．內在優勢
B．自身適應
C．自身效能
D．外部支持
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】抗逆力是指克服不利環境的能力，縱使每日在復雜的環境下面對一連串的挑戰，仍能實際地作出有建設性的生活抉擇等。從構成要素上看，抗逆力由外部支持因素(I have)、內在優勢因素(I am)以及效能因素(I can)三部分組成。其中的效能因素包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標訂立等。人際技巧是指適應不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問題的能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達出來；目標訂立是指了解自己的目標，并具備訂立計劃的能力，從而達到自己的目標。題中，社會工作者幫助小堅父母改善教育孩子的做法，體現了效能因素的作用。
 
47、初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經商需要經常出差，無暇照顧和管教小建。孤僻的小建經常放學后與同學流連網吧，有時甚至曠課。為幫助小建，社會工作者拜訪了小建所在社區的居委會，安排小建的父親出差時到社區小飯桌吃飯，并到社區活動中心參加活動。本案例中，社會工作者是通過( )來幫助服務對象的。
A．運用社區資源
B．聯結學校和社區資源
C．開展外展服務
D．聯結家庭、學校和社區資源
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的感情聯系，促進社區的和諧。題中，社會工作者通過與小建所在的居委會溝通，安排小建與其父母一起吃飯并參見社區活動，主要是應用社區資源，增進家庭成員之間的感情聯系，進而促進社區的和諧。
 
48、學校社會工作者小孫通過海報等方式招募團體輔導活動的成員，共有25名學生報名。為了解這些學生的需求與目標，確定團體輔導活動的成員，小孫應首先采用的雙向選擇的方法是( )。P321
A．個別會談
B．老師推薦
C．問卷調查
D．現場觀察
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】對有意愿參加團體輔導的學生可以進行個別會談，了解學生個體的需求和目標，從而進行雙向選擇。選擇的原則：首先要看學生是否在這個規劃的團體輔導中有需求，學牛個人的目標與團體輔導的目的是否一致；其次還要考慮學牛的個人條件，根據團體輔導的性質和目的，對學生的年齡、性別、同輩關系，甚至性格、民族、健康狀況等進行考慮。
 
49、小芳的成績一直在班里是名列前茅，升人初二以來，成績卻直線下降，原來開朗的她現在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨來獨往，有時甚至不來上課。社會工作者初步預估后發現，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會工作者還了解到，一年前小芳父母離婚，母親將小芳交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負責關照小芳在學校中的學習和生活，放學后安排同學陪小芳回家，一起做作業，現在的小芳又有了笑容，學習成績也提高了。本案例中，社會工作者運用了( )的方法增強小芳的抗逆力. P315
A．教授生活技能
B．提供關懷與支持
C．提出高期望
D．提供機會促進參與
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】提供關心與支持要求提供無條件的、絕對的、積極的關注和鼓勵。因為這是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實上，一個人如果缺乏現實的關心，那么他是無法成功地從逆境中恢復的。而這種關心不是一定要來自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人提供的。題中，班主任關照小芳在學校的學習、同學陪伴她一塊做作業都使小芳得到了關懷與支持，從而增強了她的抗逆力。
 
50、社區需求分析是社區社會工作服務過程中的重要環節，下列說法中，正確的是( )。P342
A．社區需求分析是對服務的項目、種類、規模、適當性方面進行的分析
B．社區需求分析是對活動方案的內容、方法、時間的合理性進行的分析
C．社區需求分析是對社區居民的感受性、表達性，比較性、規范性要求進行的分析
D．社區需求分析是對社區的個人、家庭、鄰里各方面狀態進行的分析
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】社區需求分析較為常用的方法是布雷德紹1972年提出的四種需要的類型：①感覺性的需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規范性的需求，指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需求。