2020年下半年信息系統項目管理師考試已圓滿結束!!以下是小編給大家整理的2020年下半年信息系統項目管理師考試真題及答案解析(三)
41、A 公司任命黃總為新項目的項目經理，黃總任命小張為開發經理，并在公司內部調集 10 人組成項目團隊。則該項目團隊內的溝通渠道共( )條。
A.45
B.55
C.66
D.78
【答案】C
【解析】此題考察的是溝通渠道的計算，必須掌握，高頻考點;項目經理加上另外 11 人，12 人。(12*11)/2=66
42、( )不屬于溝通管理過程的工具與技術。
A. 標桿對照
B. 信息管理系統
C. 溝通方法
D. 報告績效
【答案】A
【解析】此題考察的是溝通管理的工具和技術，必須掌握，高頻考點;
43、某于機應用上線后，收到老年用戶的多起投訴：界面繁瑣，字體太小使用不方便。這反映了項目組在( ) 工作中存在不足。
A. 變更控制
B. 識別干系人
C. 質量控制
D. 團隊建設
【答案】B
【解析】此題考察的是識別感謝，必須掌握，高頻考點; 題干很明顯，手機不適合老年人使用。
44、根據干系人管理的權力/利益方格，對于項目建設方主管領導應該( )。
A. 令其滿意
B. 重點管理
C. 監督
D. 隨時告知
【答案】B
【解析】此題考察的是權利/利益方格，必須掌握，高頻考點。
45、關于項目風險的描述，不正確的是( )。
A. 風險具有隨機性、相對性、可變性
B. 項目收益越大，人們愿意承擔的風險越大
C. 項目投入越多，人們愿意承擔的風險越大
D. 風險按照影響范圍可分為局部風險和總體風險
【答案】C
【解析】P388，此題考察的是風險的影響因素，必須掌握，高頻考點; 風險總是相對項目活動主體而言的。同樣的風險對于不同的主體有不同的影響。人們對于風險事件都有一定 的承受能力，但是這種能力因活動、人和時間而異。對于項目風險，人們的承受能力主要受下列幾個因素的 影響。
①收益的大小。收益總是有損失的可能性相伴隨。損失的可能性和數額越大， 人們希望為彌補損失而得到的 收益也越大。反過來，收益越大，人們愿意承擔的風險也就越大。
②投入的大小。項目活動投入的越多，人們對成功所抱的希望也越大，愿意冒的風險也就越小。投入與愿意 接受的風險大小之間的關系可見圖 11-1。一般人希望活動獲得成功的概率隨著投入的增加呈 S 曲線規律增加。 當投入少時， 人們可以接受較大的風險，即獲得成功的概率不高也能接受：當投入逐漸增加時， 人們就開始 變得謹慎起來，希望活動獲得成功的概率提高了，最好達到百分之百。圖 11-1 還表示了另外兩種人對待風險 的態度。
③項目活動主體的地位和擁有的資源。管理人員中級別高的同級別低的相比，能夠承擔大的風險。同一風險， 不同的個人或組織承受能力也不同。個人或組織擁有的資源越多，其風險承受能力也越大。
46、( )不屬于識別風險過程的成果。
A. 已識別風險清單
B. 潛在應對措施清單
C. 風險根本原因
D. 風險描述格式和模板
【答案】D
【解析】P402，此題考察的是風險識別階段風險登記冊，必須掌握，高頻考點; 識別風險過程的成果有：已識別風險清單、潛在應對措施清單、風險根本原因、風險類別更新
47、( )不屬于定性風險分析的技術。
A. 風險數據質量評估
B. 概率和影響矩陣
C. 風險緊迫性評估
D. 預期貨幣價值分析
【答案】D
【解析】P403-405，此題考察的是定性風險分析的工具和技術，必須掌握， 高頻考點;1.風險概率與影響評估 2.概率和影響矩陣 3.風險數據質量評估 4. 風險分類 5.風險緊迫性評估 6.專家判斷
48、關于管理者和領導者的描述，不正確的是( )。
A. 領導者的主要工作是確定方向、統一思想、激勵和鼓舞
B. 管理者負責某件事情的管理或實現某個目標
C. 領導者設定目標，管理者率眾實現目標
D. 項目經理的身份是管理者而非領導者
【答案】D
【解析】此題考察的是管理者和領導者區別，必須掌握，高頻考點; 項目經理即是管理者也是領導者。
49、為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為( )。
A. 妥協/調解
B. 緩和/包容
C. 撤退/回避
D. 合作/解決問題
【答案】A
【解析】P305，此題考察的是沖突的解決辦法，必須掌握，高頻考點; 妥協/調解(ComPromise/Reconcile)。為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。雙方在態度上都愿意果斷解決沖突，也愿意合作。雙方都得到了自已想要的東西，但只是一部分，而不是全部。雙方都做了讓步， 都有得有失。妥協是雙方面的包容，包容是單方面的妥協。
50、在團隊發展的 5 個階段中，( )的特征是：團隊成員開始協同工作， 并調整各自的工作習慣和行為來支持團隊，團隊成員開始相互信任，項目經理能夠得到團隊的認可。
A. 形成階段
B. 震蕩階段
C. 發揮階段
D. 規范階段
【答案】D
【解析】P347，此題考察的是團隊建設 5 階段，必須掌握，高頻考點;規范階段，經過一定時間的磨合，團隊成員開始協同工作，并調整各自的工作習慣和行為來支持團隊，團隊成員開始相互信任，項目經理能夠得到團隊的認可。
51、關于配置管理的描述，正確的是( )。
A. 某個配置項的版本號為 0.91，該配置項的狀態為"正式”
B. 配置版本管理的目的是保留配置項的最新版本，刪除所有舊的版本，以避免發生版本混淆
C. 一個產品只能有一個基線，因此對基線的變更必須遵循正式的變更控制程序
D. 開發庫中的信息可能被頻繁修改，因此可以由開發人員自行控制
【答案】D
【解析】P473，此題考察的是配直庫，必須掌握，高頻考點; 開發庫(Development Library)，也稱為動態庫、程序員庫或工作庫，用于保存開發人員當前正在開發的配置實體，如：新模塊、文檔、數據元素或進行修改的已有元素。動態中的配置項被置于版本管理之下。動態庫是開發人員的個人工作區， 由開發人員自行控制。庫中的信息可能有較為頻繁的修改，只要開發庫的使用者認為有必要，無需對其進行配置控制，因為這通常不會影響到項目的其他部分。
52、配置管理員的工作職責不包括( )。
A. 基線設立審批
B. 版本管理和配置控制
C. 建立和維護配置庫
D. 配置狀態報告
【答案】A
【解析】P474，此題考察的是配直管理員職責，必須掌握，高頻考點; 配置管理員負責在整個項目生命周期中進行配置管理活動，具體有：①編寫配置管理計劃②建立和維護配置管 理系統③建立和維護配置庫④配置項識別⑤建立和管理基線⑥版本管理和配置控制⑦配置狀態報告③配置 審計⑨發布管理和交付⑩對項目成員進行配置管理培訓。(幾乎所有活動)
53、( )的目的是確認變更的必要性，確保變更是有價值的。
A. 提出變更申請
B. 變更效果評估
C. 變更初審
D. 變更實施
【答案】C
【解析】P509，此題考察的是變更初審的目的，必須掌握，高頻考點;變更初審的目的如下：
(1) 對變更提出方施加影響，確認變更的必要性，確保變更是有價值的。
(2) 格式校驗，完整性校驗，確保評估所需信息準備充分。
(3) 在干系人間就提出供評估的變更信息達成共識。
54、關于招投標的描述，正確的是( )。
A. 中標人確定后，招標人應當向中標人發出中標通知書，并同時將中標結果通知所有未中標的投標人
B. 依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發出之日起至提交投標文件截止之日止，最短不得少于 10 日
C. 在招標文件要求提交投標文件截止時間 5 日前，投標人可以以書面形式對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改
D. 招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起 10 日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同
【答案】A
【解析】P837，此題考察的是招投標，必須掌握，高頻考點;
B 應該是 15 天;C 選項在招標文件要求提交投標文件截止時間至少 15 日前， 招標人可以以書面形式對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改。D 應該是15 日：
55、( )為賣方報銷履行合同工作所發生的一切合法成本(即成本實報實銷)買方再給賣方支付一筆利潤，完 全由買方根據自己對賣方績效的主觀判斷來決定，并且賣方通常無權申訴。
A. 總價加激勵費用合同
B. 總價加經濟價格調整合同
C. 成本加固定費用合同
D. 成本加獎勵費用合同
【答案】D
【解析】P458，此題考察的是合同的類型，必須掌握，高頻考點; 成本加獎勵費用合同(CPAF)為賣方報銷履行合同工作所發生的一切合法成本(即成本實報實銷)，買方再 憑自己的主觀感覺給賣方支付一筆利潤，完全由買方根據自己對賣方績效的主觀判斷來決定獎勵費用，并且 賣方通常無權申訴。
56、( )是隱性知識的特征。
A. 經過編碼、格式化、結構化
B. 規范、系統、穩定、明確
C. 不易保存、傳遞、掌握
D. 用公式、規律、原則等方式表述
【答案】C
【解析】P486，此題考察的是隱性知識特征，必須掌握，高頻考點;
57、組織高層從如何動員全體成員參與戰略實施活動的角度考慮戰略的制定和執行，屬于( )戰略組織模式的特點。
A. 文化型
B. 合作型
C. 變革型
D. 增長型
【答案】A
【解析】P522，此題考察的是戰咯組織模式，必須掌握，高頻考點;文化型戰略組織模式。這種組織戰略模式的特點是組織高層是從如何動員全體成員都參與戰略實施活動的角度來考慮戰略的制定和執行。主要是運用組織文化于段，不斷向全體成員傳播戰略思想，以便在組織內部建立起共同的價值觀和行為準則， 使所有成員在共同的文化基礎上參與戰略的實施活動。由于這種模式打破了戰略制定者與執行者的界限，力圖使每一個員工都參與制定實施組織戰略，因此使組織各部分人員都在共同的戰略目標下工作，組織戰略實施迅速，風險較小。
58、業務流程分析工具中，( )反映現有系統各部門的業務處理過程和它們之間的業務分工的聯系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關系， 體現現有系統的邊界、環境、輸入輸出、處理和數據存儲等內容。
A.業務流程圖
B.UML 活動圖
C.N-S 圖
D.Petri 圖
【答案】A
【解析】P538，此題考察的是 7 種質量工具，必須掌握，高頻考點;
業務流程圖。TFD 是分析和描述現有系統的傳統工具，是業務流程調查結果的圖形化表示。它反映現有系統各部門的業務處理過程和它們之間的業務分工與聯系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關系，體現現有系統的邊界、環境、輸入、輸出、處理和數據存儲等內容。
59、( )不是項目集指導委員會的職責。
A. 保證項目集與組織愿景和目標的一致性
B. 對項目組合的投資以及優先級進行決策
C. 批準項目集章程
D. 批準和啟動項目集
【答案】B
【解析】P568，此題考察的是項目集指導委員會職責，必須掌握，高頻考點; 項目集指導委員會的主要責任是保證項目集能夠按照計劃實現組織的戰略目標， 圍繞這一基本職能就要求項目集指導委員會承擔在組織范圍內對項目集的成功識別、啟動和實現起到具有關鍵作用的職責。這些職責主要可以概括如下。
①保證項目集與組織愿景和目標的一致性。項目集指導委員會的首要職責是確保項目集在其授權范圍內定義項目集的愿景和目標，并保證項目集的愿景和目標與組織的愿景和目標保持一致。因為對于大多數項目集來說，組織的愿景和目標是驅動項目集啟動和執行的基礎，所以項目集必須有效支持組織的愿景和目標。
②項目集批準和啟動。項目集指導委員會作為項目集的決策機構，需要批準每個項目集為實現預期目標所采取的方法和計劃，授權項目集對組織資源的使用，以及對尋求組織外資源的方法。另外項目集指導委員會還負責批準項目集章程和批準項目集商業論證。批準項目集章程的主要內容隨項目集環境的不同而存在差異，但是項目集章程一般會包括授權項目集管理團隊使用組織資源執行項目集的必要權限。同時項目集章程還將項目集及其商業論證與組織戰略優先級結合起來，賦予項目集在組織戰略中的層級和地位，以決定組織未來對項目集的資源支持和其他方面的保障。而對商業論證的審批作為項目集指導委員會對項目集預期交付價值的正式預測，成為項目集啟動的直接依據，以及為項目集提供組織資源支持的正當理由。
60、關于項目組合和項目集的描述，不正確的是( )。
A. 項目組合和項目集中都可能包含日常運作業務
B. 項目集是項目組合的一部分
C. 項目組合中的項目既可以位于項目集之內，也可以位于項目集之外
D. 項目組合中的項目集和項目應有依賴關系
【答案】D
【解析】P579，此題考察的是項目集合項目組合，必須掌握，高頻考點;項目組合代表了它選擇的組件的一個視圖以及組合的戰略目標;然而項目組合中的部件不見得要相互依賴或者直接相關。
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