2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試已圓滿結(jié)束!!以下是小編給大家整理的2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(三)

41、A 公司任命黃總為新項目的項目經(jīng)理，黃總?cè)蚊�小張為開發(fā)經(jīng)理，并在公司內(nèi)部調(diào)集 10 人組成項目團隊。則該項目團隊內(nèi)的溝通渠道共( )條。

A.45

B.55

C.66

D.78

【答案】C

【解析】此題考察的是溝通渠道的計算，必須掌握，高頻考點;項目經(jīng)理加上另外 11 人，12 人。(12*11)/2=66

42、( )不屬于溝通管理過程的工具與技術(shù)。

A. 標(biāo)桿對照

B. 信息管理系統(tǒng)

C. 溝通方法

D. 報告績效

【答案】A

【解析】此題考察的是溝通管理的工具和技術(shù)，必須掌握，高頻考點;

43、某于機應(yīng)用上線后，收到老年用戶的多起投訴：界面繁瑣，字體太小使用不方便。這反映了項目組在( ) 工作中存在不足。

A. 變更控制

B. 識別干系人

C. 質(zhì)量控制

D. 團隊建設(shè)

【答案】B

【解析】此題考察的是識別感謝，必須掌握，高頻考點; 題干很明顯，手機不適合老年人使用。

44、根據(jù)干系人管理的權(quán)力/利益方格，對于項目建設(shè)方主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該( )。

A. 令其滿意

B. 重點管理

C. 監(jiān)督

D. 隨時告知

【答案】B

【解析】此題考察的是權(quán)利/利益方格，必須掌握，高頻考點。

45、關(guān)于項目風(fēng)險的描述，不正確的是( )。

A. 風(fēng)險具有隨機性、相對性、可變性

B. 項目收益越大，人們愿意承擔(dān)的風(fēng)險越大

C. 項目投入越多，人們愿意承擔(dān)的風(fēng)險越大

D. 風(fēng)險按照影響范圍可分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險

【答案】C

【解析】P388，此題考察的是風(fēng)險的影響因素，必須掌握，高頻考點; 風(fēng)險總是相對項目活動主體而言的。同樣的風(fēng)險對于不同的主體有不同的影響。人們對于風(fēng)險事件都有一定 的承受能力，但是這種能力因活動、人和時間而異。對于項目風(fēng)險，人們的承受能力主要受下列幾個因素的 影響。

①收益的大小。收益總是有損失的可能性相伴隨。損失的可能性和數(shù)額越大， 人們希望為彌補損失而得到的 收益也越大。反過來，收益越大，人們愿意承擔(dān)的風(fēng)險也就越大。

②投入的大小。項目活動投入的越多，人們對成功所抱的希望也越大，愿意冒的風(fēng)險也就越小。投入與愿意 接受的風(fēng)險大小之間的關(guān)系可見圖 11-1。一般人希望活動獲得成功的概率隨著投入的增加呈 S 曲線規(guī)律增加。 當(dāng)投入少時， 人們可以接受較大的風(fēng)險，即獲得成功的概率不高也能接受：當(dāng)投入逐漸增加時， 人們就開始 變得謹(jǐn)慎起來，希望活動獲得成功的概率提高了，最好達到百分之百。圖 11-1 還表示了另外兩種人對待風(fēng)險 的態(tài)度。

③項目活動主體的地位和擁有的資源。管理人員中級別高的同級別低的相比，能夠承擔(dān)大的風(fēng)險。同一風(fēng)險， 不同的個人或組織承受能力也不同。個人或組織擁有的資源越多，其風(fēng)險承受能力也越大。

46、( )不屬于識別風(fēng)險過程的成果。

A. 已識別風(fēng)險清單

B. 潛在應(yīng)對措施清單

C. 風(fēng)險根本原因

D. 風(fēng)險描述格式和模板

【答案】D

【解析】P402，此題考察的是風(fēng)險識別階段風(fēng)險登記冊，必須掌握，高頻考點; 識別風(fēng)險過程的成果有：已識別風(fēng)險清單、潛在應(yīng)對措施清單、風(fēng)險根本原因、風(fēng)險類別更新

47、( )不屬于定性風(fēng)險分析的技術(shù)。

A. 風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估

B. 概率和影響矩陣

C. 風(fēng)險緊迫性評估

D. 預(yù)期貨幣價值分析

【答案】D

【解析】P403-405，此題考察的是定性風(fēng)險分析的工具和技術(shù)，必須掌握， 高頻考點;1.風(fēng)險概率與影響評估 2.概率和影響矩陣 3.風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 4. 風(fēng)險分類 5.風(fēng)險緊迫性評估 6.專家判斷

48、關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的描述，不正確的是( )。

A. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞

B. 管理者負(fù)責(zé)某件事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)

C. 領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)，管理者率眾實現(xiàn)目標(biāo)

D. 項目經(jīng)理的身份是管理者而非領(lǐng)導(dǎo)者

【答案】D

【解析】此題考察的是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別，必須掌握，高頻考點; 項目經(jīng)理即是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。

49、為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為( )。

A. 妥協(xié)/調(diào)解

B. 緩和/包容

C. 撤退/回避

D. 合作/解決問題

【答案】A

【解析】P305，此題考察的是沖突的解決辦法，必須掌握，高頻考點; 妥協(xié)/調(diào)解(ComPromise/Reconcile)。為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。雙方在態(tài)度上都愿意果斷解決沖突，也愿意合作。雙方都得到了自已想要的東西，但只是一部分，而不是全部。雙方都做了讓步， 都有得有失。妥協(xié)是雙方面的包容，包容是單方面的妥協(xié)。

50、在團隊發(fā)展的 5 個階段中，( )的特征是：團隊成員開始協(xié)同工作， 并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團隊，團隊成員開始相互信任，項目經(jīng)理能夠得到團隊的認(rèn)可。

A. 形成階段

B. 震蕩階段

C. 發(fā)揮階段

D. 規(guī)范階段

【答案】D

【解析】P347，此題考察的是團隊建設(shè) 5 階段，必須掌握，高頻考點;規(guī)范階段，經(jīng)過一定時間的磨合，團隊成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團隊，團隊成員開始相互信任，項目經(jīng)理能夠得到團隊的認(rèn)可。

51、關(guān)于配置管理的描述，正確的是( )。

A. 某個配置項的版本號為 0.91，該配置項的狀態(tài)為"正式”

B. 配置版本管理的目的是保留配置項的最新版本，刪除所有舊的版本，以避免發(fā)生版本混淆

C. 一個產(chǎn)品只能有一個基線，因此對基線的變更必須遵循正式的變更控制程序

D. 開發(fā)庫中的信息可能被頻繁修改，因此可以由開發(fā)人員自行控制

【答案】D

【解析】P473，此題考察的是配直庫，必須掌握，高頻考點; 開發(fā)庫(Development Library)，也稱為動態(tài)庫、程序員庫或工作庫，用于保存開發(fā)人員當(dāng)前正在開發(fā)的配置實體，如：新模塊、文檔、數(shù)據(jù)元素或進行修改的已有元素。動態(tài)中的配置項被置于版本管理之下。動態(tài)庫是開發(fā)人員的個人工作區(qū)， 由開發(fā)人員自行控制。庫中的信息可能有較為頻繁的修改，只要開發(fā)庫的使用者認(rèn)為有必要，無需對其進行配置控制，因為這通常不會影響到項目的其他部分。

52、配置管理員的工作職責(zé)不包括( )。

A. 基線設(shè)立審批

B. 版本管理和配置控制

C. 建立和維護配置庫

D. 配置狀態(tài)報告

【答案】A

【解析】P474，此題考察的是配直管理員職責(zé)，必須掌握，高頻考點; 配置管理員負(fù)責(zé)在整個項目生命周期中進行配置管理活動，具體有：①編寫配置管理計劃②建立和維護配置管 理系統(tǒng)③建立和維護配置庫④配置項識別⑤建立和管理基線⑥版本管理和配置控制⑦配置狀態(tài)報告③配置 審計⑨發(fā)布管理和交付⑩對項目成員進行配置管理培訓(xùn)。(幾乎所有活動)

53、( )的目的是確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的。

A. 提出變更申請

B. 變更效果評估

C. 變更初審

D. 變更實施

【答案】C

【解析】P509，此題考察的是變更初審的目的，必須掌握，高頻考點;變更初審的目的如下：

(1) 對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的。

(2) 格式校驗，完整性校驗，確保評估所需信息準(zhǔn)備充分。

(3) 在干系人間就提出供評估的變更信息達成共識。

54、關(guān)于招投標(biāo)的描述，正確的是( )。

A. 中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人

B. 依法必須進行招標(biāo)的項目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于 10 日

C. 在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間 5 日前，投標(biāo)人可以以書面形式對已發(fā)出的招標(biāo)文件進行必要的澄清或者修改

D. 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 10 日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同

【答案】A

【解析】P837，此題考察的是招投標(biāo)，必須掌握，高頻考點;

B 應(yīng)該是 15 天;C 選項在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少 15 日前， 招標(biāo)人可以以書面形式對已發(fā)出的招標(biāo)文件進行必要的澄清或者修改。D 應(yīng)該是15 日：

55、( )為賣方報銷履行合同工作所發(fā)生的一切合法成本(即成本實報實銷)買方再給賣方支付一筆利潤，完 全由買方根據(jù)自己對賣方績效的主觀判斷來決定，并且賣方通常無權(quán)申訴。

A. 總價加激勵費用合同

B. 總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同

C. 成本加固定費用合同

D. 成本加獎勵費用合同

【答案】D

【解析】P458，此題考察的是合同的類型，必須掌握，高頻考點; 成本加獎勵費用合同(CPAF)為賣方報銷履行合同工作所發(fā)生的一切合法成本(即成本實報實銷)，買方再 憑自己的主觀感覺給賣方支付一筆利潤，完全由買方根據(jù)自己對賣方績效的主觀判斷來決定獎勵費用，并且 賣方通常無權(quán)申訴。

56、( )是隱性知識的特征。

A. 經(jīng)過編碼、格式化、結(jié)構(gòu)化

B. 規(guī)范、系統(tǒng)、穩(wěn)定、明確

C. 不易保存、傳遞、掌握

D. 用公式、規(guī)律、原則等方式表述

【答案】C

【解析】P486，此題考察的是隱性知識特征，必須掌握，高頻考點;

 

 

57、組織高層從如何動員全體成員參與戰(zhàn)略實施活動的角度考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，屬于( )戰(zhàn)略組織模式的特點。

A. 文化型

B. 合作型

C. 變革型

D. 增長型

【答案】A

【解析】P522，此題考察的是戰(zhàn)咯組織模式，必須掌握，高頻考點;文化型戰(zhàn)略組織模式。這種組織戰(zhàn)略模式的特點是組織高層是從如何動員全體成員都參與戰(zhàn)略實施活動的角度來考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。主要是運用組織文化于段，不斷向全體成員傳播戰(zhàn)略思想，以便在組織內(nèi)部建立起共同的價值觀和行為準(zhǔn)則， 使所有成員在共同的文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略的實施活動。由于這種模式打破了戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者的界限，力圖使每一個員工都參與制定實施組織戰(zhàn)略，因此使組織各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標(biāo)下工作，組織戰(zhàn)略實施迅速，風(fēng)險較小。

58、業(yè)務(wù)流程分析工具中，( )反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過程和它們之間的業(yè)務(wù)分工的聯(lián)系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關(guān)系， 體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲等內(nèi)容。

A.業(yè)務(wù)流程圖

B.UML 活動圖

C.N-S 圖

D.Petri 圖

【答案】A

【解析】P538，此題考察的是 7 種質(zhì)量工具，必須掌握，高頻考點;

業(yè)務(wù)流程圖。TFD 是分析和描述現(xiàn)有系統(tǒng)的傳統(tǒng)工具，是業(yè)務(wù)流程調(diào)查結(jié)果的圖形化表示。它反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過程和它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關(guān)系，體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲等內(nèi)容。

59、( )不是項目集指導(dǎo)委員會的職責(zé)。

A. 保證項目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性

B. 對項目組合的投資以及優(yōu)先級進行決策

C. 批準(zhǔn)項目集章程

D. 批準(zhǔn)和啟動項目集

【答案】B

【解析】P568，此題考察的是項目集指導(dǎo)委員會職責(zé)，必須掌握，高頻考點; 項目集指導(dǎo)委員會的主要責(zé)任是保證項目集能夠按照計劃實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)， 圍繞這一基本職能就要求項目集指導(dǎo)委員會承擔(dān)在組織范圍內(nèi)對項目集的成功識別、啟動和實現(xiàn)起到具有關(guān)鍵作用的職責(zé)。這些職責(zé)主要可以概括如下。

①保證項目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性。項目集指導(dǎo)委員會的首要職責(zé)是確保項目集在其授權(quán)范圍內(nèi)定義項目集的愿景和目標(biāo)，并保證項目集的愿景和目標(biāo)與組織的愿景和目標(biāo)保持一致。因為對于大多數(shù)項目集來說，組織的愿景和目標(biāo)是驅(qū)動項目集啟動和執(zhí)行的基礎(chǔ)，所以項目集必須有效支持組織的愿景和目標(biāo)。

②項目集批準(zhǔn)和啟動。項目集指導(dǎo)委員會作為項目集的決策機構(gòu)，需要批準(zhǔn)每個項目集為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)所采取的方法和計劃，授權(quán)項目集對組織資源的使用，以及對尋求組織外資源的方法。另外項目集指導(dǎo)委員會還負(fù)責(zé)批準(zhǔn)項目集章程和批準(zhǔn)項目集商業(yè)論證。批準(zhǔn)項目集章程的主要內(nèi)容隨項目集環(huán)境的不同而存在差異，但是項目集章程一般會包括授權(quán)項目集管理團隊使用組織資源執(zhí)行項目集的必要權(quán)限。同時項目集章程還將項目集及其商業(yè)論證與組織戰(zhàn)略優(yōu)先級結(jié)合起來，賦予項目集在組織戰(zhàn)略中的層級和地位，以決定組織未來對項目集的資源支持和其他方面的保障。而對商業(yè)論證的審批作為項目集指導(dǎo)委員會對項目集預(yù)期交付價值的正式預(yù)測，成為項目集啟動的直接依據(jù)，以及為項目集提供組織資源支持的正當(dāng)理由。

60、關(guān)于項目組合和項目集的描述，不正確的是( )。

A. 項目組合和項目集中都可能包含日常運作業(yè)務(wù)

B. 項目集是項目組合的一部分

C. 項目組合中的項目既可以位于項目集之內(nèi)，也可以位于項目集之外

D. 項目組合中的項目集和項目應(yīng)有依賴關(guān)系

【答案】D

【解析】P579，此題考察的是項目集合項目組合，必須掌握，高頻考點;項目組合代表了它選擇的組件的一個視圖以及組合的戰(zhàn)略目標(biāo);然而項目組合中的部件不見得要相互依賴或者直接相關(guān)。

因為篇幅有限，更多真題請查看：

2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(一)

2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(二)

2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(三)

2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(四)

2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(五)
2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試真題及答案解析(六)

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