1、關于道德，正確的說法是（　　）
A．道德是人區別于動物的根本標志
B．在人類社會發展史上，道德是穩定不變的
C．雖然社會制度不同，但道德規范是完全相同的
D．道德是處理各種關系的特殊行為規范

2、 職業道德在形成、發展過程中，表現出（　　）
A．適用范圍上的無限定性
B．形式上的多樣性
C．內容上的不穩定性
D．任意解讀性

3、 所謂職業道德的自律功能，是指它（　　）的作用。
A．制定職業紀律
B．把握工作節奏
C．自覺克服危害社會的行為
D．自主活動

4、 在協調同事間的人際關系時，符合職業道德要求的是（　　）
A．因疏忽給同事造成被動和麻煩，要及時進行補救
B．對于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸
C．尊重同事的隱私，絕不過問他人的私生活
D．以“大恩不言謝”為基本準則

5、 關于職業道德和企業競爭力的關系，正確的說法是（　　）
A．職業道德不是科學技術，因此與企業的競爭力沒有任何關聯
B．職業道德決定著企業的形象，進而根本上決定了企業綜合競爭力的高低
C．職業道德能夠提高人的素質，在一定程度上增強了企業的綜合競爭力
D．由于倡導無私奉獻，職業道德會遏止人的積極性進而削弱企業的競爭力

6、 文明禮貌的具體要求是（　　）
A．儀表堂堂
B．語言犀利
C．舉止瀟灑
D．待人熱情

7、 符合誠實守信要求的是（　　）
A．從業人員要無條件地為企業保守秘密
B．遵守勞動合同與否，要視具體情況而定
C．作出承諾而無法兌現，都是背離誠實守信的表現
D．工作既要出工，也要出力

8、 堅持辦事公道，意思是從業人員要（　　）
A．按照一定的社會標準處理當事雙方之間的關系
B．一切按照上司的要求去做
C．尊重知識和權威
D．權衡利弊，處理各種關系

9、胡錦濤同志提出社會主義榮辱觀，其中包括（　　）
A．以服務人民為榮，以背離人民為恥
B．以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥
C．以誠實守信為榮，以見利忘義為恥
D．以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥

10、 職業道德包括（　　）
A．職業情感
B．職業態度
C．職業良心
D．職業作風

11、 關于企業形象，正確的認識有（　　）
A．企業形象是企業文化的綜合反映
B．企業形象并不是產品質量信譽的標志
C．創品牌是企業形象建設的重要內容
D．樹立企業形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度

12、 （　　）等屬于職業“禁語”。
A．“歡迎再來”
B．“這事兒，我不知道”
C．“還沒上班，等會兒再說”
D．“要不要，想好了沒有”

13、 關于愛崗敬業，正確的說法有（　　）
A．愛崗敬業是對人們工作態度和職業態度的普遍要求
B．樹立和增強愛崗敬業意識，提高物質待遇是前提和關鍵
C．倡導愛崗敬業，也要考慮人們的個人需要
D．愛崗敬業是現代企業管理的重要內容

14、 關于誠實守信，正確的說法有（　　）
A．誠實守信既是市場經濟的規則，也是倫理道德的要求
B．堅持誠實守信，基本前提是堅持人是利己主義者這一觀念
C．市場經濟條件下，個人利益與誠實守信能夠實現有機協調
D．只有徹底拋棄個人利益，才能夠真正做到誠實守信

15、 關于節儉，正確的認識有（　　）
A．人和人不同，節儉不應成為人人秉持的品德
B．時代的變化導致節儉的標準發生變化
C．節儉不僅具有經濟價值，而且具有政治價值
D．節儉是維持人類生存的必要條件

16、 關于創新，正確的理解有（　　）
A．服務行業蘊藏著許多創新的機會
B．一般地說，普通從業人員是難以真正做到創新的
C．創新并不神秘
D．只有科學技術上的發明創造才能算是創新