2013年社會工作實務（初級）考試
參考答案、答題思路及考點分析
一、單項選擇
l.【參考答案】A【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第1頁：（一）1.什么是接案
【考點解析】“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
2.【參考答案】D【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第2頁：（2）認定服務對象的類型
【考點解析】自愿型服務對象，是指那些認識到需要協助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。
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3.【參考答案】A【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第13頁：(一)什么是預估
【考點解析】換句話說，預估就是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來使其具有意義的專業實踐活動，其目的在于為制定科學的介入計劃打好基礎。
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4.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第2頁：(1)了解服務對象的來源
【考點解析】一是主動求助者。通常是一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助。本題中多名任課老師提出小剛上課搗亂，沒法控制，故由秦老師主動向小李尋求幫助，那么，小剛就成了小李的服務對象。選C。
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5.【參考答案】A【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第一章第9頁：（1）詢問
【考點解析】問卷是非常有用的收集資料的工具，特別是在社區工作中，利用問卷可以收集社區需要、問題和居民意愿的資料。
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6.【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第30頁：2.間接介入
【考點解析】以個人、家庭、小組、組織和社區以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。本題中以小強為關注對象，由社會工作者代表其父母定期上門輔導小強，屬于間接介入方式，故選A。
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7.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第35頁：（二）2.應用范圍
【考點解析】基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化。故本題中應測量員工參加小組的前后的顧客投訴情況來評估小組工作成果。
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8.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第63頁：兒童社會工作的特殊性
【考點解析】在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意在具體的實踐中通過專業的助人活動，幫助兒童發現其問題的所在，提高兒童自決的能力，在為兒童提供自決機會的前提下，幫助他們實現成長。本題中，社會工作者要幫助學生認識到上課“開小差”的危害，通過引導讓學生自覺培養良好的聽課習慣，這是兒童社會工作的理想目標。故選C。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
9.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第65頁：2.行為量表
【考點解析】阿亨巴赫兒童行為量表主要用來識別和評價具有行為和情緒問題的高危兒童，但并不能給出心理障礙的診斷，該表所測查的社會能力主要包含兒童的體育運動能力、社會交往情況和在校學習狀況。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
1O.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第60頁：(一)宏觀層面
【考點解析】宏觀層面的兒童社會工作主要包括:參與有關各項保障和維護兒童基本權益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實施；參與保障并推動適合兒童需要的教育事業的發展和完善，監督兒童受教育權的實現；與保障并推動兒童衛生保健事業的發展和完善；參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供，并努力使其符合社會整體對兒童的期望目標；積極地整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與。社會工作者參與宏觀層面兒童社會工作的方式有:①參與制定和實施法律、政策；②組織對兒童狀況的調研，并向政府及社會提交報告；③參與公眾焦點事件的分析，并向決策機構提供專業建議等。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
ll.【參考答案】D【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第70頁：（二）兒童工作小組
【考點解析】兒童小組工作是指一種通過小組過程及小組社會工作者的協助，使小組中的兒童能夠獲得小組經驗、產生行為改變和恢復正常功能，以及與他人和周圍環境達成有效的調適，最終促進個人及小組發展的專業服務活動。本題中B、C不符合兒童小組工作方法，A、D符合，但是對于兒童來說，參加活動、游戲等更容易使孩子們互相融洽，所以相比之下，D選項更合適。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點，排除法
12.【參考答案】D【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第二章第71頁：親職教育服務
【考點解析】親職教育服務大多以訓練的方式對主，其訓練的內容有：溝通技巧、環境設計技巧、家長訓練、家庭改變技巧等。
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13.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第73頁：5.對受虐兒童的社會工作介入方法
【考點解析】對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優先考慮的是兒童的安全，進而協助兒童溝通及表達他們的感覺。
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14.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第70頁：第三，沙盤游戲治療的過程和步驟
【考點解析】兒童開始擺放沙盤世界，此時所奉行的是“非語言的治療”原則，治療師盡可能保持一種守護性和陪伴性的觀察和記錄，并努力讓兒童自己和沙盤交流。
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15.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第82頁：二、預防性的青少年社會工作
【考點解析】預防性青少年社會工作主要內容包括: (1)改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業之學生的學業輔導、技藝訓練、發展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式。 (5)倡導有效的青少年服務和發展政策等。
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16.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第85頁：案例3-3
【考點解析】本題與案例3-3相似，小琴長期受挫后（來自父母）產生過度的自卑感，這種自卑感讓小琴過于敏感，形成“假設性”思考，習慣性認為別人會嘲笑自己，從而產生人際適應困難。社會工作者老王應采用理性情緒治療法，讓小琴對自己有個正確認識、評價，接受自己，能坦然自處。
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17.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第76頁：1.青少年的特點
【考點解析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類:第一，正直青年，指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
18.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第78頁：三、青少年社會工作的服務原則
【考點解析】青少年社會工作者服務原則應尊重青少年自身的價值觀，接納、關愛青少年。本題中應該首先持接受小紅選擇的態度，鼓勵她自己分析拒絕的理由，若理由充分而正確，應該接受，再建議父母尊重小紅的選擇。但社會工作的開始應是C。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
19.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第332頁：4.為青少年提供的福利服務
【考點解析】具體內容有：一是生活照顧服務，如開辦托兒所、幼兒園，以及根據社區需要發脫“小學生飯桌”和“接送孩子”等服務；二是校外教育，如課后輔導班、青少年活動站、夏令營、青年文明小區建設等；三是失足青年的幫教。本題中課業補習小組屬于校外教育。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
20.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十一章第303頁：（三）自我認知與自我探索的需要
【考點解析】自我認知與自我覺察是進行清晰的自我定位的基礎，也是個人職業與事業生涯的起點。自我認知包括:認知自己的價值觀、人生方向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。只有使學生懂得每個人自己的優點和缺點，并認識到自己是獨一無二的，與眾不同的，才能學會去接納自己、尊重自己，獲得成長。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點